Agent 成功部署后 OneAPM 界面无数据显示

故障说明

完成 Python Agent 安装步骤后,OneAPM 界面上没有任何数据显示。

解决方案

  • 请检查配置的 licensekey 是否正确, license_key 复制粘贴无误一般最后有个"=“
  • 请确认网络是否通 在终端输入命令:telnet tpm.oneapm.com 443
  • 请检查 agent 所在的服务器的时间和时区,是否为北京时间
  • 探针回传数据周期是 1min 可以稍等一下刷新看看
  • 应用有没有访问
  • 确定重启了应用

如果仍然没有数据请修改配置文件,开启日志 debug 模式,打印详细的日志。把 blueware.ini 的配置文件中 log_file 文件打开,log_level 设置成 debug 模式

然后将产生的日志文件发送给我们,可以更快的解决你的问题。 发送方式:support@oneapm.com 或者 提交工单